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Para Windows 10 e 11

Como instalar o Bátus

Agenda, comandas, estoque, financeiro e a folha da equipe, no computador da casa — não é um site, e o dia a dia não depende de internet.

É grátis por 30 dias, e o teste não pede cartão. O arquivo se chama batus-setup.exe. Ver os planos.

O Windows vai avisar que não conhece este programa. É esperado — e acontece em dois momentos diferentes. O Bátus ainda não tem certificado de assinatura, que é um selo pago cuja única função é dizer ao Windows quem publicou o arquivo. Sem ele, todo programa novo passa por isso, mesmo estando certo.

Vale ler os dois passos abaixo antes de baixar, e deixar esta página aberta (ou impressa) durante a instalação.

Os dois avisos, e o que fazer em cada um

As palavras mudam um pouco de um navegador para o outro e de uma versão do Windows para a outra, mas os botões são estes.

  1. Passo 1 · no navegador, ao baixar

    “Este arquivo não é baixado com frequência”

    O que aparece

    Assim que o download termina, o Chrome ou o Edge esconde o arquivo e mostra um aviso dizendo que batus-setup.exe não é baixado com frequência e que pode ser perigoso. Ao lado dele aparece um botão só, escrito Descartar.

    O que fazer

    Abra a lista de downloads, no canto superior direito do navegador. O único botão à vista é o Descartar — não é ele. Clique nos três pontinhos ao lado do nome do arquivo e escolha Manter mesmo assim. Se vier uma segunda pergunta, confirme.

    O botão que o navegador deixa à mão é justamente o de apagar, e é fácil clicar nele sem querer. Se o arquivo sumir, não tem problema: baixe de novo em Minha conta e procure os três pontinhos antes de qualquer outra coisa.

  2. Passo 2 · ao abrir o instalador

    “O Windows protegeu o seu PC”

    O que aparece

    Uma tela azul cobre o monitor com o título O Windows protegeu o seu PC e um único botão à vista, escrito Não executar.

    O que fazer

    Clique em Mais informações, logo abaixo do texto. A tela se abre, mostra o nome do arquivo e aparece o botão Executar assim mesmo. Clique nele.

    O segundo botão só existe depois do primeiro clique — é por isso que essa tela parece não ter saída nenhuma.

A atualização não repete nada disso. Quem administra o salão abre ConfiguraçõesSistema e clica em Buscar atualização: o Bátus baixa, instala e reabre sozinho — sem navegador, sem tela azul e sem pedir permissão, porque a instalação é na sua conta de usuário. Só termine o que estiver aberto antes de clicar, porque o aplicativo fecha por alguns segundos.

E o antivírus?

Pode acontecer. Alguns antivírus marcam por precaução todo programa recente e sem assinatura, mesmo sem achar nada dentro dele — é o que se chama de falso positivo. O arquivo some no meio do download, ou logo depois de instalado.

  • Procure o Bátus na quarentena do próprio antivírus e mande restaurar. Quase todos têm essa lista, com um botão de liberar.
  • Não desligue o antivírus. Liberar um programa é uma coisa; ficar sem proteção é outra, bem pior — e ninguém precisa da segunda para instalar o Bátus.
  • Se o antivírus apagar o programa depois de ele já estar em uso, os seus dados continuam onde estavam: eles ficam numa pasta separada, e reinstalar por cima não apaga nada do salão.
  • Na dúvida, não force. Escreva para suporte@batus.com.br antes de mexer em configuração de segurança.

Por que o Windows desconfia

O certificado de assinatura de código é um selo que se compra e se renova todo ano. Ele não examina o programa nem promete que ele é bom: ele só carimba quem publicou. O Bátus ainda não tem esse selo, e é só isso que o Windows está dizendo em cada um dos dois avisos — “não sei quem fez isto”, e não “encontrei algo ruim aqui dentro”.

Como o carimbo não existe, quem responde pela origem do arquivo é o endereço de onde ele vem. Baixe sempre pelo site batus.com.br, e desconfie de um batus-setup.exe que chegar por e-mail, por mensagem ou num pen drive de procedência que você não conhece.

O que é preciso ter

  • Windows 10 ou 11.
  • Internet na hora de instalar. O Bátus desenha as telas usando um componente da Microsoft, o WebView2. Se o computador ainda não tiver esse componente, o próprio instalador o baixa na hora. Depois disso, o uso do dia a dia não depende de internet.
  • Uma conta, só para baixar e liberar. Ela guarda o seu e-mail, o nome do salão e o CNPJ — e é por onde chega o código que libera o aplicativo. Nada mais: a agenda, as comandas e o caixa ficam no computador da casa, e o dia a dia não passa por servidor nenhum.
  • Um código, todos os computadores. O mesmo código libera a recepção, o estoque e o escritório. Por enquanto cada computador guarda os próprios dados — eles ainda não conversam entre si.

Travou em algum passo? Escreva para suporte@batus.com.br ou use o formulário de contato.